事業の経営を戦略的に実践していく為の 顧客満足 PPM SWOT 分析 などをご紹介

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ドメイン

ドメインとは、企業が戦略を展開する領域のことで、事業戦略を策定する上で重要な指針となるものです。

企業戦略では、ドメインの選定が最重要課題となります。SWOT 分析で得られた情報から、ドメインは決定され、その戦略領域が企業にとっての戦場となります。

ドメインには、ビジョンやミッションと同様にステークホルダーに対して、企業の方向性を明確にするという効果があります。また、ドメインが明らかになっていることで、技術革新や法・制度改正があっても、ステークホルダーと企業は、変化への対処を迅速に共有することが可能になります。

ドメイン 注意事項

ドメインを選定する上では、その戦略領域の範囲に注意する必要があります。

ドメインの範囲は広すぎても狭すぎてもいけません。広すぎれば領域全体をカバーするだけの戦略とリソースを必要とし、経営資源への負担が増大します。また、ドメインが漠然としたものとなってしまいます。逆に狭すぎれば、ドメインに縛られて市場参入の機会を逃したり、アイデアの柔軟性の低下や競合他社の攻勢を許すことになります。

もうひとつの、考えなければならない要素のひとつとして、「期間」があります。SWOT 分析も同様ですが、現在だけを考えていては機会を得られません。業界の成長スピードなどにあわせて、5年〜10年先までを考えたドメインを選定することで、柔軟かつ迅速に対応できるのではないでしょうか。

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